案例一
2025年1月3日17点50分，正值下班高峰期，鲁M****3轿车在黄河十路渤海七路口时，为避让电动车与后方超车的鲁M****7轿车发生碰撞交通事故。
【案件处理】
因车辆轻微碰撞，可以移动且无人员受伤，在未报警的情况下，当事人自行拍摄现场照片后撤离现场。
【处理结果】
当事人随后向保险公司申请理赔，理赔人员一次性告知申请理赔所需的资料，通过电话与双方进行调解，双方同意按互碰自赔进行处理，鲁M****3车辆次日到维修单位进行定损，理赔款也于报案24小时内完成赔付，双方对于“群众自拍、保险直赔”模式感到非常满意。
案例二
2025年1月7日06点21分，鲁M5***K轿车在渤海二十一路拐弯时与直行的鲁MU***K发生碰撞事故。
【案件处理】
出险时间正值为早晨上班高峰期，当事人自行拍摄现场照片后撤离现场，避免了交通堵塞。
【处理结果】
当事人理赔时，理赔工作人员电话与双方进行调解，鲁M53**K车主同意按全责处理，向鲁MU**5K车主赔付修车费用，理赔款于报案10小时内完成赔付，双方对“群众自拍、保险直赔”模式非常满意。
案例三
2025年1月4日晚18时20分左右，董某驾驶机动车鲁MG****在滨城区黄河五路渤海九路路口西侧与机动车鲁MS****发生碰撞。
【案件处理】
该事故车辆损失轻微，仅造成双方车辆受损，没有人员伤亡，且不影响车辆移动，符合“群众自拍，保险直赔”的新模式处理条件。在做好安全防护的前提下，当事人自行拍照取证，后迅速撤离现场。
【处理结果】
在保险公司协调下，事故双方很快达成协议，于当晚19点30分左右完成理赔款支付。
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